Accordo sul trattamento dei dati
Ruoli delle parti
Il cliente è titolare dei dati affidati per ricostruire il contesto delle proprie analisi. La società li tratta come responsabile e non determina finalità ulteriori per file e risultati. Resta invece titolare per la gestione dei propri account, delle comunicazioni, dell’assistenza e della fatturazione.
Servizio
Monitoraggio delle pubblicazioni macroeconomiche è un servizio esclusivamente B2B: riceve Pubblicazioni statistiche e restituisce Calendario e schede di revisione. Ogni risultato identifica data, versione e fonti utilizzate. Il cliente indica serie, intervallo retrospettivo e date di valutazione; una modifica della definizione resta segnalata in attesa della sua decisione.
Estrazione e spiegazione con IA rientrano nel servizio contrattuale. L’esempio eseguibile sul sito usa invece regole locali e conserva i confronti solo nella memoria della scheda fino al ricaricamento. Il risultato non è una previsione né una raccomandazione d’investimento; la verifica e le conclusioni del dossier restano al cliente.
Istruzioni
Il trattamento è limitato al servizio richiesto e alle istruzioni documentate del cliente, compresa la distinzione tra prima pubblicazione e revisioni successive. Il personale è tenuto alla riservatezza e accede con privilegi minimi. Un’istruzione incompatibile viene sospesa per chiarimento, senza sostituire autonomamente la metodologia del cliente o risolvere una variazione di definizione non concordata.
Destinatari
Per hosting e copie di sicurezza il trattamento si avvale di Wolkensteg Rechenzentren GmbH a Francoforte; per inferenza isolata di Modellschmiede Inferenz GmbH, nella stessa città. I dati del cliente non sono usati per addestrare il modello. Briefpfad Zustelldienst GmbH a Berlino gestisce notifiche interne senza ricevere gli upload.
Gli accessi sono circoscritti alle funzioni autorizzate. I dati non sono destinati a pubblicità o rivendita e non sono trasferiti verso paesi terzi fuori dalle regioni indicate.
Assistenza e verifiche
La società assiste il cliente nella gestione delle richieste sui diritti, degli incidenti e delle valutazioni relative al trattamento affidato. Le prove sono consultabili attraverso verifiche concordate; ciò non equivale a una certificazione indipendente. Non sono dichiarate certificazioni ISO 27001 o SOC 2. Le modifiche ai subfornitori sono comunicate con 14 giorni di anticipo.
Incidenti
Dopo la conferma di un incidente, la società informa il cliente senza ritardo evitabile. Il contratto fissa un obiettivo di 24 ore per la prima notifica, che non sostituisce gli obblighi applicabili né esonera il cliente dalle valutazioni e comunicazioni di propria competenza.
Fine del servizio
Durante il contratto il cliente può esportare i risultati e deve organizzare la conservazione necessaria al proprio dossier. Alla cessazione gli account sono eliminati entro 30 giorni; restano applicabili i termini più brevi dei contenuti. Le copie di backup scadono entro 30 giorni, senza trasformarsi in un archivio permanente. I dati contabili seguono il distinto termine indicato nell’informativa privacy.